Смох — волонтёрская помощь рядом

Человек с инвалидностью просит о помощи, волонтёр поблизости откликается. Сходить в магазин или аптеку, дойти до банка, прогуляться, выпить кофе — вместе и без барьеров.

Как это работает

• Заказчик описывает, что нужно сделать, где и когда.
• Волонтёры поблизости видят заявку и откликаются.
• Заказчик выбирает человека — и только после этого волонтёру открывается точный адрес.
• Переписка внутри приложения зашифрована; в любой момент можно пожаловаться или заблокировать человека.

Безопасность

• Волонтёры проходят проверку документов: удостоверение личности, селфи и справка о несудимости (תעודת יושר).
• Жалобу разбирает администратор в течение 24 часов, нарушителя закрывают без предупреждения.
• Аккаунт и все данные удаляются в приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт».

Кому это

Любая инвалидность, не только зрение. В приложении семь видов: слабовидящие и незрячие, слабослышащие и глухие, нарушение подвижности, нарушение речи, когнитивные особенности, хроническое заболевание и «другое» — для всего, что не попало в список. Вид выбирает сам человек, и волонтёру приходит подсказка, как помогать именно в его случае.

Доступность

Приложением можно пользоваться при любой инвалидности: полная озвучка VoiceOver и крупный шрифт — незрячим и слабовидящим; переписка и голосовые сообщения вместо звонков — глухим и тем, кому трудно говорить; крупные кнопки и «Упрощённый доступ» (Assistive Access) — тем, кому тяжело попадать по мелким целям или нужен спокойный темп. Четыре языка: русский, иврит, арабский, английский.

Статус «Друг проекта»

Внутри приложения есть добровольная подписка. Она даёт статус «Друг проекта» — значок рядом с именем, который видят другие люди. Ни очерёдности, ни приоритета в помощи статус не даёт: деньги идут на разработку и работу приложения.