Условия использования

Пользуясь «Смох», вы соглашаетесь с тем, что написано ниже. Если что-то не подходит — не пользуйтесь сервисом и напишите нам.

Что это за сервис

«Смох» соединяет человека, которому нужна помощь рядом, с волонтёром, который готов помочь. Помощь бесплатна. Мы не берём денег ни с одной из сторон и не участвуем в самой помощи.

Чем «Смох» не является

Это не служба спасения. При угрозе жизни и здоровью звоните 101 (скорая), 100 (полиция), 102 (пожарные). Приложение их не заменяет и не гарантирует, что кто-то откликнется.

Кто может пользоваться

• Просить помощь — с 13 лет.
• Быть волонтёром — с 18 лет.
• Данные о себе указываются настоящие: на них рассчитывает вторая сторона.

Правила

• Не просить и не предлагать того, что нарушает закон.
• Не использовать сервис для рекламы, продаж и сбора денег.
• Не оскорблять и не преследовать других людей.
• Не выдавать себя за другого человека или организацию.

Нарушение — блокировка учётной записи без предупреждения. Пожаловаться можно из любой заявки и любой переписки; разбираем в течение 24 часов.

Ответственность

Мы сводим людей, но не проверяем каждого волонтёра и не отвечаем за то, как прошла встреча. Решение, принимать помощь или нет, остаётся за вами. Сервис предоставляется «как есть»: мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не обещаем этого.

Ваши данные

Что собирается и как удалить — в политике конфиденциальности. Учётная запись удаляется из приложения, вместе с ней удаляются заявки и переписка.

Изменения

Если условия изменятся, новая редакция появится на этой странице, а дата вверху обновится.

Право и споры

Сервис ведёт KidmaTech, Sd. Yerushalayim 3a/3, Kiryat Bialik, Israel. Применяется право Израиля. Прежде чем идти в суд, напишите нам — почти всё решается письмом: support@smoh.app.